更新日期：2026年10月27日 · 生效日期：2026年10月27日
1.1 本平台内的"乐聊币""聊天币"等均为虚拟商品，仅可在本平台内使用，不具有法定货币属性，不可兑换为法定货币。
1.2 乐聊币可用于购买礼物、座驾、神宠等虚拟道具；聊天币可用于发送私信等聊天消费。
1.3 虚拟商品的种类、价格、有效期等以平台公示为准，本平台保留调整的权利。
2.1 本平台支持微信支付、支付宝等第三方支付方式。
2.2 充值金额以平台展示的充值套餐为准。
2.3 充值完成后，虚拟商品将即时发放至您的账户。
3.1 用户应使用本人合法拥有的支付账户进行充值。
3.2 严禁使用信用卡套现、盗刷等违法手段充值，一经发现将冻结账号并移交公安机关。
3.3 如因支付渠道原因导致充值失败，款项将原路退回，具体到账时间以支付渠道为准。
4.1 虚拟商品属于数字化商品，一经售出，除法律法规另有规定外，不支持退款。
4.2 以下情形不属于退款范围：
（1）用户主动充值后反悔的；
（2）用户因个人原因未使用虚拟商品的；
（3）用户账号因违规被封禁导致虚拟商品无法使用的；
（4）因不可抗力导致服务中断的。
5.1 本平台禁止未成年人充值。如监护人发现未成年人未经同意充值，可凭相关证明联系客服申请退款。
5.2 未成年人充值退款需提供：未成年人身份证明、监护关系证明、充值记录等材料。
6.1 请根据自身经济状况理性充值，切勿过度消费。
6.2 请勿相信任何非平台官方的充值渠道，谨防诈骗。
6.3 本平台不会以任何理由向您索要支付密码、验证码等信息。
7.1 充值过程中如遇问题，请通过平台内"客服"功能联系我们。
7.2 因充值产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交本平台运营方所在地人民法院诉讼解决。
8.1 本平台有权根据法律法规及业务需要修改本协议，修改后的协议将在平台公示。
8.2 用户继续使用充值服务的，视为同意修改后的协议。
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